Заплатила 180 тыс. тенге и передумала: казахстанка два месяца ждала возврата денег

Жительнице Восточно-Казахстанской области вернули деньги, уплаченные за медицинские услуги, от которых она отказалась еще до начала лечения, передает NUR.KZ.

Как сообщается на официальном сайте Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК, в Департамент торговли и защиты прав потребителей по ВКО обратилась потребитель с просьбой оказать содействие в возврате денежных средств, которые она заплатила частной медицинской клинике за медицинские услуги.

"Как пояснила заявительница, между ней и предпринимателем был заключен договор на оказание медицинских услуг на сумму 180 тыс. тенге.

Спустя неделю потребитель решила отказаться от услуг, официально подав заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако в течение двух месяцев денежные средства ей так и не были возвращены", - рассказали в ведомстве.

После обращения специалисты департамента связались с представителем медицинской клиники и разъяснили требования законодательства РК в сфере защиты прав потребителей, в том числе нормы, регулирующие сроки возврата денежных средств при расторжении договора.

В результате медицинская клиника добровольно вернула потребителю 180 тыс. тенге за неоказанные услуги.

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.