Что делать, если платить кредит больше нечем, объяснили казахстанцам

Казахстанцам, испытывающим трудности с выплатой кредита, напомнили о возможности реструктуризации займа, передает NUR.KZ со ссылкой на АРРФР.

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка напомнили, что при ухудшении финансового положения не стоит откладывать обращение к кредитору. Если заемщик больше не может своевременно выполнять обязательства по кредиту, ему рекомендуют сразу подать заявление о реструктуризации в банк или микрофинансовую организацию.

"К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие причины возникновения финансовых трудностей, такие как потеря работы, снижение доходов, временная нетрудоспособность или иные обстоятельства, повлиявшие на возможность погашения задолженности", - говорится в сообщении.

Как отметили в агентстве, по закону банк или микрофинансовая организация обязаны рассмотреть обращение в течение 15 календарных дней с момента его получения и направить заемщику письменный ответ.

По итогам рассмотрения кредитор может изменить условия займа, предложить собственный вариант урегулирования задолженности либо предоставить мотивированный отказ.

"В качестве мер урегулирования могут применяться снижение размера ежемесячного платежа, отсрочка платежей, изменение графика погашения и иные механизмы, предусмотренные внутренними процедурами кредитора. В случае несогласия с решением кредитора заемщик вправе обратиться за досудебным урегулированием спора к банковскому или микрофинансовому омбудсману", - добавили в АРРФР.

Если заемщик не согласен с решением банка или микрофинансовой организации, он вправе обратиться к банковскому или микрофинансовому омбудсману для досудебного урегулирования спора.

"Рекомендуется не скрывать возникшие финансовые трудности и своевременно обращаться к кредитору. Своевременное обращение позволяет рассмотреть возможные варианты урегулирования задолженности и снизить риск дальнейшего ухудшения финансового положения", - подчеркнули в агентстве.

Также в ведомстве напомнили, что с 1 июля 2026 года в Казахстане начала работать единая цифровая платформа Finkelisim.kz для коллективного урегулирования задолженности по беззалоговым потребительским кредитам.

Сервис работает по принципу "единого окна" и позволяет заемщикам с просроченной задолженностью сразу перед несколькими банками, микрофинансовыми организациями или коллекторскими агентствами подать одно заявление для рассмотрения всеми кредиторами.

По итогам урегулирования заемщику могут предложить единый график погашения задолженности сроком до пяти лет, а для социально уязвимых категорий граждан и получателей адресной социальной помощи - до семи лет.

Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram!

Подписаться

Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом.