Рейс в Актобе задержали на восемь часов в аэропорту Алматы (видео)

Пассажиры рейса Алматы - Актобе пожаловались, что их самолет вылетел на восемь часов позже. В авиакомпании SCAT объяснили причину задержки, передает NUR.KZ.

Telegram-канал "Письма президенту" опубликовал видео, которое сняли пассажиры в аэропорту Алматы.

По их словам, рейс в Актобе задержали на восемь часов, причину задержки не объяснили. Пассажиры также пожаловались, что им не предложили горячий чай.

Как сообщили корреспонденту NUR.KZ в авиакомпании SCAT, рейс по маршруту Алматы - Актобе был задержан, так как в ходе предполетной подготовки была выявлена необходимость проведения дополнительного технического обслуживания воздушного судна.

"Для обеспечения выполнения рейса авиакомпания приняла решение о замене самолёта. Организация замены воздушного судна и последующая подготовка рейса к вылету потребовали дополнительного времени.

Информация о статусе рейса предоставлялась пассажирам по мере ее поступления посредством объявлений в аэропорту, а также представителями авиакомпании. На время ожидания пассажирам были предоставлены напитки и питание в формате снеков.

Авиакомпания приносит пассажирам извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Безопасность пассажиров и полетов остается нашим безусловным приоритетом", - заявили в компании.

Нашли ошибку в публикации?Сообщите нам об этом.